Algemeen

Heeft Trixie eigen winkels waar de producten te koop zijn?
Trixie heeft geen eigen winkels, maar kijk eens in onze store locator om de verkooppunten in je buurt te vinden.

Mag ik een Trixie product wijzigen?
Een Trixie product wijzigen is natuurlijk je eigen beslissing, maar hierbij vervalt de garantie op het product.

 

Verzending

Wij leveren momenteel niet naar nederland. 

Mijn account

Ik ben mijn gebruikersnaam en wachtwoord vergeten. Wat nu?
Je gebruikersnaam is je e-mailadres. Als je je wachtwoord vergeten bent, klik dan op "wachtwoord vergeten?". Je krijgt automatisch een e-mail met een nieuw wachtwoord. We raden je aan dit wachtwoord zo snel mogelijk te veranderen.

Hoe kan ik de gegevens in mijn account wijzigen?
Log in bij "Account" met je mailadres en wachtwoord om toegang te krijgen tot je persoonlijke informatie. Veranderingen kan je aanbrengen en nadien opslaan.

Hoe kan ik me uitschrijven voor de nieuwsbrief?
Onderaan de nieuwsbrief kan je op volgende link klikken: ‘unsubscribe from this list’. Je krijgt dan niet langer de nieuwsbrief. Als je de nieuwsbrief weer wil ontvangen, moet je je zelf opnieuw inschrijven. Wij kunnen je namelijk niet weer toevoegen.

Klantendienst

Wie moet ik contacteren bij vragen, klachten of voor extra informatie?
Als je het antwoord op je vraag niet vindt in onze FAQ's, kan je ons altijd contacteren op info@trixie-baby.com. Meer contactgegevens kan je vinden op de contact-pagina.

Waar vind ik de Algemene voorwaarden en de Privacy Policy?
Deze documenten zijn beschikbaar onderaan elke pagina.