Holzrasseln
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
aus Sicherheitsgründen ruft Trixie die alte Variante der runden Holzrasseln zurück.
m zu überprüfen, ob Sie eine alte Variante dieser Rassel haben, wenden Sie sich am besten an die Verkaufsstelle, bei der Sie diese Rassel gekauft haben, oder kontaktieren uns direkt über recall@trixie-baby.com.
Beim neuen Modell wurde ein zusätzlicher Sicherheitsstab in die Rassel eingesetzt, die verhindert, dass sich die Perlen bei intensivem Spielen lösen können.
Alle Rasseln aus der Produktion vor diesem Upgrade müssen vernichtet und durch solche aus der neuen Produktion mit dem Sicherheitsstab ersetzt werden. Wenn Sie noch alte Modelle haben, können Sie diese kostenlos gegen das neue Modell austauschen.
Sie können uns dazu über recall@trixie-baby.com kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne weiter.
Vielen Dank!
Team Trixie
Animal Pacifier Clip
Given a quality problem, there could be a potential safety risk when using the Trixie animal pacifier clip
Safety is a top priority for Trixie. Therefore we ask all of our customers to stop using the animal pacifier clip specified below. Please fill in the recall form via the link below & follow instructions to destroy these animal pacifier clips and their packaging.
Reason for the recall
The reason for the recall of the animal pacifier clip is that during the testing the fabric stretched & for this reason becomes too long. We simply do not want to take any risks. We want to be able to guarantee perfect quality. Therefore we are recalling the animal pacifier clips immediately.
We apologize for any inconvenience this situation may cause. We remain at your disposal for any information you need. Please contact customer service at hello@trixie-baby.com for all additional questions.Thank you very much for your cooperation!