Terms & conditions

 

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN WEBSHOP

 

1. Anwendungsgebiet

Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen enthalten die zwischen den Parteien vereinbarten Schlüsselklauseln und gelten für alle Angebote und Kaufverträge von Waren aus dem Sortiment von Mellis bv, mit Sitz in 9840 Nazareth-De Pinte, Oude Gentweg 62, eingetragen bei der Zentralen Datenbank der Unternehmen unter der Nummer 0896.347.997 (nachstehend „MELLIS“ genannt), die an den Kunden (nachstehend „Kunde“ genannt) gerichtet sind und mit diesem über die Website https://www.trixie-baby.com (nachstehend „Website“ genannt) abgeschlossen werden, es sei denn, es wurde ausdrücklich schriftlich etwas anderes vereinbart, und zwar unabhängig davon, ob sich der Wohnsitz des Kunden in Belgien oder im Ausland befindet und unabhängig davon, ob der Vertrag in Belgien oder im Ausland ausgeführt werden soll. Diese Bedingungen haben Vorrang vor etwaigen Bedingungen des Kunden, auch wenn diese das Gegenteil vorsehen.

Der Kunde bestätigt und akzeptiert, dass er im Zusammenhang mit seiner Bestellung über die Website als Verbraucher im Sinne von Artikel I.1, Absatz 2 des Wirtschaftsgesetzbuches handelt.

Vorbehaltlich des Beweises des Gegenteils wird davon ausgegangen, dass der Kunde diese Bedingungen zur Kenntnis genommen hat und sie durch die bloße Tatsache seiner Bestellung akzeptiert. Der Kunde erklärt, dass er 18 Jahre oder älter ist.

Die Nichtanwendung einer oder mehrerer Bestimmungen der vorliegenden allgemeinen Geschäftsbedingungen durch MELLIS kann keinesfalls als Verzicht auf die vorliegenden allgemeinen Geschäftsbedingungen betrachtet werden.

 

2. Angebote und Preise

Alle Vorschläge, Broschüren, Kataloge, Informationen und technischen Datenblätter dienen nur zu Informationszwecken. Das Angebot gilt, solange der Vorrat reicht, und es kann jederzeit geändert werden. Wenn ein Angebot eine begrenzte Gültigkeitsdauer hat oder an bestimmte Bedingungen geknüpft ist, wird das ausdrücklich erwähnt. Die Angebote und Preise auf der Website sind am Tag des Besuchs auf der Website gültig, sofern nicht anders angegeben.

Das Angebot und die Abbildungen der Waren auf unserer Website wurden mit größtmöglicher Sorgfalt zusammengestellt, dienen jedoch nur der Veranschaulichung und die gelieferten Waren können in Bezug auf die Abbildungen von dem online abgebildeten Produkt abweichen. Soweit es die Richtigkeit und Vollständigkeit der angebotenen Informationen betrifft, obliegt MELLIS nur eine Mittelverpflichtung. MELLIS haftet nicht bei offensichtlichen Materialfehlern, Satz- oder Druckfehlern oder Abweichungen von den zur Veranschaulichung dienenden Bildern der dargestellten Waren.

Wenn der Kunde spezifische Fragen hat, z. B. zur Verfügbarkeit, zur Lieferfrist oder zur Lieferart, bitten wir den Kunden, uns vorab zu kontaktieren.

Alle Preise werden inklusive Mehrwertsteuer angezeigt. Zusätzliche Liefer-, Transport- und Versicherungskosten, Mehrwertsteuer, Ein- und Ausfuhrzölle, sonstige Steuern, Gebühren und Abgaben oder sonstige Verwaltungskosten werden stets in der Kommunikation mit dem Kunden vor der endgültigen Erteilung des Auftrags erwähnt.

 

3. Vertrag

Eine Bestellung kann über die Website entsprechend der auf der Website beschriebenen Schritte aufgeben werden. Der Kunde kann einzelne Produkte auswählen und sie in einem elektronischen Warenkorb sammeln, indem er die Schaltfläche „In den Warenkorb“ anklickt. Von diesem Warenkorb aus geht der Kunde zur Kasse, indem er auf die Schaltfläche „Zur Kasse gehen“ klickt. Nach der Bestellung wird dem Kunden online eine Übersicht der bestellten Waren angezeigt und zur Verfügung gestellt, und der Kunde kann die gewünschte Lieferart wählen. Nach der Auftragsbestätigung und der Annahme der allgemeinen Geschäftsbedingungen durch den Kunden ist eine Barzahlung gemäß der angegebenen Zahlungsmethode erforderlich. Durch Anklicken der Schaltfläche „Bestellung aufgeben“ wird der Kunde dann zum Modul des gewählten Zahlungsanbieters weitergeleitet. Solange der Kunde nicht auf diese Schaltfläche geklickt hat, kann er die Bestellung und die Angaben zur Bestellung jederzeit ändern. Nachdem der Kunde seine Bestellung aufgegeben hat, erhält er per E-Mail eine automatisch generierte Eingangsbestätigung seiner Bestellung.

Der Vertrag kommt mit der Annahme der allgemeinen Geschäftsbedingungen und mit dem Eingang der vollständigen Zahlung bei MELLIS zustande. Mindestens ist MELLIS berechtigt, die Ausführung des Vertrages von Rechts wegen und ohne Inverzugsetzung bis zum Eingang der Zahlung auszusetzen. Je nach der vom Kunden angegebenen Wahl werden die Waren, die Gegenstand der Bestellung sind, von MELLIS zur Lieferung oder Abholung bereitgestellt. Der Kunde wird über den Abschluss des Vertrags und die Modalitäten der Lieferung oder Abholung informiert.

 

MELLIS behält sich das Recht vor, Bestellungen abzulehnen, wenn einer oder mehrere der folgenden Punkte zutreffen: (i) Erschöpfung des Lagerbestands oder Nichtverfügbarkeit eines bestimmten Produkts; (ii) Lieferadresse außerhalb des von MELLIS belieferten Gebiets; (iii) höhere Gewalt; (iv) Bestellung durch eine inkompetente oder nicht identifizierbare Person; (v) der Kunde hat offene und überfällige Schulden bei MELLIS. Gegebenenfalls wird der Betrag, der bereits bei MELLIS für die betreffende Bestellung eingegangen ist, auf das Konto zurückerstattet, von dem aus die Zahlung geleistet wurde.

 

4. Lieferung

Der Kunde ist verpflichtet, die bestellten Waren am vereinbarten Zeitpunkt und Ort abzunehmen (bei Lieferung und/oder Abholung). MELLIS oder der von MELLIS beauftragte Dritte ist berechtigt, die Waren zum vereinbarten Zeitpunkt und am vereinbarten Ort an die Person zu übergeben, die sich zur Entgegennahme anbietet und als Vertreter des Bestellers gilt, ohne dass es einer besonderen Überprüfung durch MELLIS bedarf.

Die Lieferkosten werden dem Kunden vor seiner Auftragsbestätigung mitgeteilt. Die Lieferung erfolgt zu dem in der Auftragsbestätigung angegebenen Zeitpunkt.

Wenn die Lieferung aus Gründen, die der Kunde zu vertreten hat, nicht möglich ist, ist MELLIS berechtigt, nach eigenem Ermessen (i) ein neues Angebot zu machen, wobei MELLIS dem Besteller die dadurch verursachten zusätzlichen Kosten in Rechnung stellen kann, oder (ii) den Vertrag gemäß Artikel 11 dieser Bedingungen zu kündigen.

MELLIS wird den Kunden unverzüglich informieren, wenn der angegebene Liefertermin gefährdet ist. Hält MELLIS die mit dem Kunden vereinbarte Lieferzeit nicht ein, wird der Kunde MELLIS auffordern, die Lieferung innerhalb einer den Umständen entsprechenden angemessenen Nachfrist vorzunehmen. Liefert MELLIS die Waren nicht innerhalb der Nachfrist, ist der Kunde berechtigt, kostenlos vom Vertrag zurückzutreten, und MELLIS erstattet dem Kunden unverzüglich alle aufgrund des Vertrages an MELLIS gezahlten Beträge.

 

5. Eigentumsvorbehalt

Die gelieferten Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung einschließlich etwaiger Zinsen und Kosten Eigentum von MELLIS, es sei denn, MELLIS beschließt, auf diesen Eigentumsvorbehalt zu verzichten. Die Risiken der höheren Gewalt, des Verlusts, der Zerstörung oder des Diebstahls der Waren gehen jedoch ab dem Zeitpunkt, zu dem die Waren geliefert werden oder der Kunde die Waren nicht abnimmt, vollständig zu Lasten des Kunden.

Der Eigentumsvorbehalt erstreckt sich auch auf alle Forderungen, die an die Stelle der unter Eigentumsvorbehalt stehenden Waren treten.

Dem Kunden obliegt eine Sorgfaltspflicht für die unter Eigentumsvorbehalt gelieferten Waren und er hat sie in einwandfreiem Zustand an einem geeigneten Ort entsprechend den üblichen Standards aufzubewahren. Solange der Kunde nicht alle seine Verpflichtungen erfüllt hat, darf er die Waren weder verkaufen noch anderweitig veräußern, verarbeiten oder bearbeiten oder mit einem Sicherungsrecht belasten. Der Kunde hat MELLIS von einer Pfändung der unter Eigentumsvorbehalt gelieferten Waren zu unterrichten.

 

6. Zahlung

Die Bezahlung von Bestellungen auf unserer Website muss in Übereinstimmung mit der auf unserer Website angegebenen Zahlungsmethode erfolgen. Um eine sichere Online-Zahlung zu gewährleisten, werden die Transaktionsdaten verschlüsselt über das Internet übertragen. Die Zahlung muss stets am Firmensitz von MELLIS und in der im Webshop angegebenen Währung erfolgen.

 

7. Regelung betreffend Nichtkonformität und Mängel

Der Kunde muss die Waren sofort bei Lieferung in Anwesenheit des Spediteurs auf Konformität und sichtbare Mängel prüfen. Bei Nichtkonformität oder einem Mangel muss der Kunde die Waren zurückweisen.

In jedem Fall informiert der Kunde MELLIS über die Nichtkonformität oder den Mangel spätestens innerhalb von zwei Monaten nach dem Tag der Entdeckung durch den Kunden.

Verspätete Beschwerden sind unzulässig. Die Inbetriebnahme, Be- und Verarbeitung oder Veräußerung der verkauften Waren bedeutet automatisch deren Annahme. Der Kunde haftet selbst, wenn die Betriebsanleitung oder Anweisungen von MELLIS und/oder deren Lieferanten nicht befolgt oder die Waren nicht sachgemäß behandelt wurden.

Der Kunde hat im Falle einer berechtigten und rechtzeitigen Beanstandung das Recht, von MELLIS die kostenlose Nachbesserung oder den kostenlosen Ersatz der gelieferten Waren zu verlangen, es sei denn, das wäre unmöglich oder unverhältnismäßig und würde unangemessene Kosten für MELLIS bedeuten. Jede Nachbesserung oder Ersatzlieferung ist unter Berücksichtigung der Art der gelieferten Waren und der vom Kunden beabsichtigten Verwendung innerhalb einer angemessenen Frist und ohne erhebliche Unannehmlichkeiten für den Kunden durchzuführen.

Der Kunde ist ausschließlich in den in Artikel 1649quinquies §5 des Zivilgesetzbuches vorgesehenen einschränkenden Fällen berechtigt, von MELLIS eine angemessene Preisminderung oder die Auflösung des Kaufvertrages zu verlangen, es sei denn, der Konformitätsmangel ist nur geringfügig.

Die Rücksendung mangelhafter Waren kann nur mit ausdrücklicher schriftlicher Zustimmung von MELLIS und gemäß den Anweisungen von MELLIS erfolgen.

Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen beeinträchtigen nicht die Rechte, die dem Kunden nach den geltenden nationalen Rechtsvorschriften über den Verkauf von Konsumgütern zustehen. Jegliche von MELLIS in Bezug auf gelieferte Waren gewährte Garantie ist auf die von MELLIS selbst von ihren Lieferanten erhaltene Garantie beschränkt und geht niemals darüber hinaus.

MELLIS empfiehlt, Beschwerden unter info@trixie-baby.com einzulegen.

 

8. Widerrufsrecht des Kunden

Der Kunde kann den Vertrag während einer Widerrufsfrist von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen, beginnend mit dem Tag nachdem der Kunde (oder ein vom Kunden benannter Dritter, der nicht der Transporteur ist) die Waren in Besitz genommen hat.

Das Widerrufsrecht besteht nicht, wenn es sich um Waren handelt, die nach Kundenspezifikation hergestellt wurden oder eindeutig für einen bestimmten Kunden gedacht sind.

Macht der Kunde von seinem Widerrufsrecht Gebrauch, so hat er MELLIS vor Ablauf der Widerrufsfrist mittels des Muster-Widerrufsformulars (zu finden als Anlage zu diesen Bedingungen zusammen mit der Muster-Widerrufsbelehrung) oder durch eine andere eindeutige Erklärung davon in Kenntnis zu setzen. Der Kunde ist verpflichtet, die Waren (einschließlich aller Zubehörteile, im Originalzustand und in der Originalverpackung) unverzüglich, in jedem Fall jedoch innerhalb von 14 Tagen nach einer solchen Mitteilung, auf eigene Kosten an (einen Beauftragten von) MELLIS zurückzusenden oder zu übergeben. Die Beweislast für die rechtzeitige und ordnungsgemäße Ausübung des Widerrufsrechts trägt der Kunde.

Während der Widerrufsfrist hat der Kunde die Waren und die Verpackung pfleglich zu behandeln. Die Waren müssen unbeschädigt, ungetragen/unbenutzt und in der Originalverpackung zurückgeschickt werden, wobei das Etikett und der Anhänger sich noch am Produkt befinden müssen. Der Kunde haftet für jede Wertminderung der Waren, die auf einen Umgang mit den Waren zurückzuführen ist, der über das hinausgeht, was zur Feststellung von Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren erforderlich ist (es gilt der Grundsatz, dass der Kunde die Waren nur so handhaben und prüfen darf, wie es in einem Ladengeschäft üblich ist).

MELLIS erstattet alle Zahlungen einschließlich der Lieferkosten, die sie vom Kunden erhalten hat, unverzüglich und in jedem Fall spätestens innerhalb von vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem der Kunde den Widerruf erklärt hat. MELLIS ist berechtigt, mit der Rückzahlung zu warten, bis der Kunde alle Waren zurückgesandt hat oder bis der Kunde nachweist, dass er alle Waren zurückgesandt hat, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist, es sei denn, MELLIS hat angeboten, die Waren selbst abzuholen. Für diese Rückzahlung verwendet MELLIS dasselbe Zahlungsmittel, das der Kunde bei der ursprünglichen Transaktion genutzt hat, es sei denn, mit dem Kunden wurde ausdrücklich ein anderes Zahlungsmittel vereinbart. Hat der Kunde eine andere als die von MELLIS angebotene günstigste Standardversandart gewählt, so ist MELLIS nicht verpflichtet, dem Kunden diese Mehrkosten zu erstatten.

 

9. Haftung

MELLIS haftet für die Nichteinhaltung ihrer vertraglichen Verpflichtungen nur dann und soweit der Schaden durch Arglist, Täuschung, grobes oder vorsätzliches Fehlverhalten oder das ihrer Beauftragten oder Erfüllungsgehilfen verursacht wurde. Die Haftung von MELLIS ist immer auf den Betrag der Bestellung des Kunden beschränkt. Ist der Schaden durch eine Versicherung gedeckt, ist die Haftung von MELLIS auf den tatsächlich durch ihren Versicherer ausgezahlten Betrag beschränkt. MELLIS haftet niemals für indirekte Schäden, dies gilt einschließlich, aber nicht beschränkt auf Folgeschäden, entgangenen Gewinn, entgangene Einsparungen, Verwaltungs- oder Personalkosten, Anstieg der Gemeinkosten, Verlust von Kunden, Verlust einer Chance, Ansprüche Dritter oder Schäden zulasten Dritter. Soweit MELLIS bei der Erfüllung ihrer Verpflichtungen auf die Mitwirkung, Dienstleistungen und Lieferungen Dritter angewiesen ist, kann MELLIS nicht für Schäden haftbar gemacht werden, die durch deren Verschulden entstehen.

Der Kunde ist allein für die Verwendung der Waren verantwortlich. Außer in Fällen, bei denen zwingende gesetzliche Bestimmungen es vorschreiben, haftet MELLIS nicht für (direkte oder indirekte) Schäden, die durch die gelieferten Waren verursacht werden.

Der Kunde akzeptiert ausdrücklich, dass MELLIS nicht haftbar gemacht werden kann, und dass der Kunde nicht das Recht hat, die Auflösung des Vertrages oder Schadensersatz zu fordern im Falle von (i) Schäden, die durch fehlerhafte und/oder unsachgemäße Verwendung, Lagerung oder Wartung der Waren entgegen der Vereinbarung mit oder der Vorgaben von MELLIS und/oder seinen Lieferanten verursacht werden, (ii) minimalen Abweichungen von den Produktspezifikationen (z. B. geringfügige Unterschiede von Farbe oder Textur), (iii) Schäden an den Waren aufgrund von Verschleiß oder Abnutzung, oder (iv) Änderungen oder Anpassungen der Waren ohne vorherige Zustimmung von MELLIS.

Die Bestimmungen dieses Artikels beeinträchtigen nicht die Haftung von MELLIS für Tod oder körperliche Verletzungen des Kunden, soweit der direkte Kausalzusammenhang mit den Handlungen oder Unterlassungen von MELLIS nachgewiesen ist.

Die außervertragliche Haftung von MELLIS, seinen Geschäftsführern oder Mitarbeitern wird – soweit gesetzlich möglich – ausdrücklich ausgeschlossen.

 

Der Kunde nutzt die Website auf eigene Verantwortung und eigenes Risiko. MELLIS hat das Recht, den Zugang des Kunden zur Website jederzeit ohne Angabe von Gründen und ohne vorherige Ankündigung mit sofortiger Wirkung einzuschränken oder auszuschließen. MELLIS garantiert keine durchgängige und ununterbrochene Verfügbarkeit der Website und haftet nicht für Ausfälle oder Nichtverfügbarkeit der Website aufgrund von technischen Störungen. MELLIS haftet nicht für Schäden, die dem Kunden durch die Nutzung der Website oder durch die Verbreitung eines Virus über die Website entstehen.

 

10. Höhere Gewalt

MELLIS haftet nicht, wenn die Nichterfüllung ihrer Verpflichtungen ganz oder teilweise, vorübergehend oder dauerhaft auf höhere Gewalt zurückzuführen ist, auch wenn dieser Umstand vorhersehbar war, wie unter anderem, aber nicht ausschließlich, Krieg, Aufruhr, Terror, General- oder Teilstreik oder Aussperrung, Betriebsunfälle, extreme Witterungsbedingungen, Überschwemmungen, Feuer, Pandemien, Infektionskrankheiten, Konkurs von Lieferanten oder Nichterfüllung ihrer Verpflichtungen durch Lieferanten, Erschöpfung des Lagerbestands, Ausfall von Strom, Internet, Computernetz oder Telekommunikationseinrichtungen, staatliche Maßnahmen, allgemeine Transportprobleme usw. Im Falle höherer Gewalt hat MELLIS nach eigenem Ermessen jederzeit das Recht, mit sofortiger Wirkung, von Rechts wegen, ohne vorherige gerichtliche Intervention, ohne vorherige Inverzugsetzung und ohne Zahlung irgendeines Schadensersatzes, die Lieferung auszusetzen oder den Vertrag mit dem Kunden zu kündigen.

 

11. Vertragsbeziehung

Alle Vereinbarungen zwischen MELLIS und dem Kunden sind Teil eines globalen Vertragsverhältnisses. Wenn der Kunde seine Verpflichtungen aus einem bestimmten Vertrag nicht erfüllt, kann MELLIS die weitere Ausführung sowohl des betreffenden als auch der anderen laufenden Verträge aussetzen.

MELLIS hat zudem das Recht, alle Verträge mit dem Kunden mit sofortiger Wirkung von Rechts wegen, ohne vorherige Inverzugsetzung und ohne Zahlung irgendeiner Entschädigung zu kündigen, wenn einer der folgenden Fälle vorliegt:

(i) Verzug des Kunden bei der (rechtzeitigen) Erfüllung einer oder mehrerer Verpflichtungen aus einem Vertrag;

(ii) Zahlungseinstellung oder (Antrag auf) Konkurs, kollektiven Schuldenausgleich oder Reorganisation durch den Kunden;

(iii) Liquidation oder Einstellung des Geschäftsbetriebs oder Tod des Kunden;

(iv) Pfändung des gesamten oder eines Teils der Vermögenswerte des Kunden.

Im Fall einer Kündigung werden alle Forderungen von MELLIS gegenüber dem Kunden sofort und von Rechts wegen fällig und der Kunde schuldet MELLIS eine pauschale Entschädigung in Höhe von 20 % des vertraglich vereinbarten Preises, unbeschadet des Rechts von MELLIS, eine höhere Entschädigung zu verlangen, sofern der Nachweis für den tatsächlich erlittenen höheren Schaden erbracht wird.

Falls MELLIS mit der (rechtzeitigen) Erfüllung einer oder mehrerer Verpflichtungen aus einem Vertrag in Verzug gerät, kann der Kunde den betreffenden Vertrag kündigen; in diesem Fall schuldet MELLIS dem Kunden eine pauschale Entschädigung in Höhe von 10 % des im Vertrag festgelegten Preises.

 

12. Geistiges Eigentum

Die Website, Logos, Fotos, Texte und generell alle von MELLIS stammenden Mitteilungen (im Folgenden die „Werke“) sind durch geistige Eigentumsrechte geschützt, die MELLIS oder ihren Lieferanten oder anderen Rechteinhabern gehören. Es ist nicht gestattet, die Werke ohne vorherige ausdrückliche und schriftliche Zustimmung von MELLIS in irgendeiner Form zu nutzen, zu kopieren oder zu reproduzieren.

 

13. Datenschutz

Wenn MELLIS personenbezogene Daten verarbeitet, geschieht das in Übereinstimmung mit der Datenschutzerklärung (https://www.trixie-baby.com/german/datenschutzerklarung), von der der Kunde auf einfache schriftliche Anfrage eine Kopie erhalten kann, und in Übereinstimmung mit der Allgemeinen Datenschutzverordnung und anderen anwendbaren Vorschriften.

 

14. Änderung der allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB)

MELLIS behält sich das Recht vor, diese allgemeinen Geschäftsbedingungen einseitig zu ändern. Es gelten die Bedingungen, die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses zwischen MELLIS und dem Kunden gelten.

 

15. Teilbarkeit

Die Nichtigkeit oder Unwirksamkeit einer oder mehrerer (Teil-)Bestimmungen dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen beeinträchtigt nicht die Gültigkeit und die Durchsetzbarkeit der übrigen Bestimmungen. Gegebenenfalls bestätigen MELLIS und der Kunde, dass das Gericht befugt ist, die betreffende Bestimmung so weit abzuschwächen, wie es innerhalb der darauf zutreffenden gesetzlichen Grenzen zulässig ist.

 

16. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Die vorliegenden allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Verträge, für die sie gelten, unterliegen belgischen Recht unter Ausschluss des Übereinkommens vom 11. April 1980 über Verträge über den internationalen Warenkauf.

 

Im Falle eines Rechtsstreits sind die belgischen Gerichte zuständig, und zwar nur die Gerichte des Gerichtsbezirks Ostflandern (Abteilung Gent) oder die Gerichte des Wohnsitzes des Kunden in Anwendung von Artikel 624 des Gerichtsgesetzbuchs, unbeschadet der Anwendung der Verordnung (EU) Nr. 1215/2012 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 12. Dezember 2012 über die gerichtliche Zuständigkeit und die Anerkennung und Vollstreckung von Entscheidungen in Zivil- und Handelssachen.

 

17. Im Falle von Unklarheiten bei der Auslegung dieser Bedingungen ist der niederländische Text maßgebend.

 

18. Kontaktangaben MELLIS

MELLIS bv

Oude Gentweg 62

9840 Nazareth-De Pinte

Unternehmensnummer: 0896.347.997

E-Mail-Adresse: info@trixie-baby.com

Telefonnummer: +32 9 36 93 596

 

Anlagen

 

1. Muster-Widerrufsformular

 

An MELLIS bv, Oude Gentweg 62, 98140 Nazareth-De Pinte, ZDU: 0896.347.997, E-Mail Adresse: info@trixie-baby.com:

- Hiermit erkläre(n) ich/wir (*) meinen/unseren (*) Widerruf des Kaufvertrags über folgende Waren/Dienstleistung (*)

- Bestellt am (*)/Erhalten am (*)

Name/Namen des/der Kunden

- Adresse(n) des/der Kunden

Unterschrift(en) des/der Kunden (nur wenn dieses Formular im Papierformat eingereicht wird)

Datum

 

(*) Nichtzutreffendes streichen.

 

2. Muster-Widerrufsbelehrung

 

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, den Vertrag innerhalb einer Frist von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist läuft 14 Tage nach dem Tag ab, an dem Sie oder ein anderer zuvor von Ihnen benannter Dritter, der nicht die liefernde Person ist, das Produkt physisch entgegengenommen hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns, MELLIS bv, Oude Gentweg 62, 9840 Nazareth-De Pinte, ZDU: 0896.347.997, E-Mail Adresse: info@trixie-baby.com mit einer eindeutigen Erklärung (z. B. mit Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss informieren, den Vertrag zu widerrufen. Sie können hierzu das beigefügte Widerrufsformular verwenden, sind aber nicht dazu verpflichtet.

Zur Einhaltung der Widerrufsfrist genügt es, Ihre Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist zu übermitteln.

Wenn Sie den Vertrag widerrufen, werden Ihnen alle von Ihnen bis zu diesem Zeitpunkt geleisteten Zahlungen zurückerstattet, dies gilt einschließlich der Zustellungskosten (jedoch außer eventuellen zusätzlichen Kosten, die sich durch Ihre Entscheidung für eine Lieferungsart ergeben, die von der durch uns angebotenen günstigsten Standardlieferung abweicht). Die Rückerstattung erfolgt unverzüglich und auf keinen Fall später als 14 Tage nach dem Zeitpunkt, an dem wir über Ihre Widerrufsentscheidung informiert wurden. Die Rückerstattung wird über die gleiche Zahlungsart abgewickelt, die Sie für die ursprüngliche Transaktion verwendet haben, es sei denn, Sie haben ausdrücklich einer anderen Regelung zugestimmt; auf jeden Fall werden Ihnen für diese Rückerstattung keine Gebühren berechnet. Wir sind berechtigt, die Rückzahlung so lange auszusetzen, bis die Waren wieder bei uns eingegangen sind, beziehungsweise, bis Sie nachgewiesen haben, dass die Waren zurückgesandt wurden, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie sind verpflichtet, die Waren unverzüglich, jedoch auf keinen Fall später als 14 Tage nach dem Tag, an welchem Sie uns über Ihre Widerrufsentscheidung informiert haben, an uns zurückzusenden oder uns zu überbringen. Die Frist gilt als eingehalten, wenn Sie die Waren vor Ablauf der 14-Tage-Frist zurücksenden.

Sie tragen die direkten Kosten für die Rücksendung der Ware.

Die Waren müssen unbeschädigt, ungetragen/unbenutzt und in der Originalverpackung zurückgeschickt werden, wobei das Etikett und der Anhänger sich noch am Produkt befinden müssen. Die Haftung für Wertminderungen der Waren, die sich aus einer Art der Handhabung der Waren ergeben, die über das hinausgeht, was zur Feststellung der Art, der Eigenschaften und des Funktionierens der Waren erforderlich ist, liegt allein bei Ihnen.

Wenn Sie Fragen zu unseren Produkten haben
oder sonstiges haben, zögern Sie nicht uns zu kontaktieren