Sonajeros de madera
Por razones de seguridad, Trixie retira la versión antigua de los sonajeros redondos de madera.
Para comprobar si tiene una versión antigua, póngase en contacto con el punto de venta donde lo adquirió o escríbanos a recall@trixie-baby.com.
El modelo actualizado cuenta con una barra de seguridad adicional que evita que las cuentas se suelten durante el uso intensivo.
Todos los sonajeros fabricados antes de esta actualización deben destruirse y sustituirse por el modelo nuevo con barra de seguridad. Si aún tiene modelos antiguos en casa, puede canjearlos por el modelo actualizado sin coste.
Puede ponerse en contacto con nosotros en recall@trixie-baby.com y estaremos encantados de ayudarle.
Gracias por su comprensión,
El equipo de Trixie
Sujetachupetes de Animales
Dado un problema de calidad, podría haber un riesgo potencial de seguridad al usar el clip para chupete de animales Trixie.
La seguridad es una prioridad máxima para Trixie. Por lo tanto, pedimos a todos nuestros clientes que dejen de usar el clip para chupete de animales especificado a continuación. Por favor, complete el formulario de retirada a través del enlace de abajo y siga las instrucciones para destruir estos clips para chupetes de animales y su embalaje.
Motivo de la retirada El motivo de la retirada del clip para chupete de animales es que durante las pruebas la tela se estiró y, por esta razón, se volvió demasiado larga. Simplemente no queremos correr ningún riesgo. Queremos poder garantizar una calidad perfecta. Por lo tanto, estamos retirando los clips para chupetes de animales de inmediato.
Pedimos disculpas por cualquier inconveniente que esta situación pueda causar. Quedamos a su disposición para cualquier información que necesite. Póngase en contacto con el servicio de atención al cliente en hello@trixie-baby.com para todas las preguntas adicionales. ¡Muchas gracias por su cooperación!